Las preguntas más frecuentes planteadas por nuestros usuarios.
• ¿ En caso de robo a qué número debo llamar?
Debe reportar el robo de su vehículo comunicandose al telefono 621-2222 CENTRAL DE ROBOS.
• ¿ Cuánto tiempo toma el chequeo?
El chequeo puede durar un tiempo mínimo de 45 minutos a 4 horas aprox. La atención es por orden de llegada. Puede acercarse de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y Sábado de 8:00 am a 12:00 pm.
• No renové mi servicio en su momento, ¿Cómo puedo hacer para reactivarlo ahora?
Inicialmente la unidad deberá de pasar por un chequeo y/o revisión al dispositivo instalado. A la vez le brindamos 2 opciones para renovar su servicio de GPS, para mayor información comunicarse al 6185930 opción 3 - opción 2.
• ¿Qué facilidades obtengo si renuevo nuevamente con Hunter?
Ofrecemos un precio especial que podrá pagar al contado o de manera mensual. Para mayor detalle por favor comuníquese al 618-5930 opción 3 - opción 2 y gustosamente lo atenderemos.
• Quisiera información del estado del servicio de GPS de mi vehículo.
Por favor comuníquese al 618-5930 opción 0 para ayudarlo con lo solicitado.
• ¿Dónde solicito el usuario y la clave para monitorear mi vehículo?
Agradeceremos nos brinde sus datos al correo a gruposoportetecnico@hunterlojack.com para comunicarnos con usted y enviarle la información solicitada. También puede comunicarse con el área de Soporte Técnico al 6185930 Opcion 4.
• ¿Cómo descargar la aplicación móvil Hunter Monitoreo?
Descarga directamente desde App Store, Google Play o BlackBerry App World con el nombre de "HM MOVIL Hunter Monitoreo."